We’re here to help


Ano ang My Negosyo Center?

Ang My Negosyo Center ay naglalayong tuparin ang pangarap ng bawat Pilipino na magkaroon ng sariling negosyo at magtagumpay sa pagpapalakad nito.

Subalit hindi madaling magsimula ng negosyo para sa karamihan.

Kaya nandito ang My Negosyo Center para gabayan ka sa bawat hakbang gamit ang mga produkto at serbisyong tutulong sa pagsisimula at pagpapalago ng iyong negosyo.

Nais naming gawing madali at abot-kamay katuparan ng iyong pangarap na negosyo.


Ano ang maaasahan ko sa My Negosyo Center?

Naniniwala kaming hindi kailangang maging mahirap at nakapagod ang pagsisimula at pagpapalago ng negosyo, lalo na kung ito ay maliit lamang. Kaya ang mga produkto at serbisyong hatid ng My Negosyo Center ay madali, abot-kamay at mapagkakatiwalaang tapat at makabuluhan.

  • Madali ang pagnenegosyo sa tulong ng My Negosyo Center dahil sa mga produkto at serbisyong mabilis maintindihan, gamitin at gawin. Lahat pinapasimple para makatutok ka sa mismong pagnenegosyo.
  • Abot-kamay dahil sa one-stop shop My Negosyo Center, lahat ng iyong kakailanganin ay mahahanap mo sa aming website at sa mga piling branches ng Cebuana Lhuillier. Walang oras na masasayang. Mas marami kang maaaring gawin kahit saan, kahit kailan.
  • Mapagkakatiwalaang tapat at makabuluhan ang My Negosyo Center bilang katuwang mo sa pagnenegosyo: may tapat na intensyong unawain ang iyong kalagayan para makapagbigay ng makabuluhang produkto at serbisyong angkop sa iyong pangangailangan.

Anong mga produkto at serbisyong pangnegosyo ang nasa
My Negosyo Center?

Ang My Negosyo Center ay may tatlong programang tumutugon sa karaniwang pangangailangan ng mga maliliit na negosyante.

  • My Negosyo Bundles: Pumili ng mga produkto at serbisyong pinansyal at pangnegosyo na akma sa iyong pangangailangan. Ikaw man ay nagsisimula pa lang o nagpapalago na ng iyong negosyo, may My Negosyo Bundle na babagay sa iyo.
  • My Negosyo Assist: Alamin ang lahat ng dapat mong malaman sa pagpaparehistro ng iyong negosyo at pagkuha ng pahintulot para patakbuhin ito. Lahat ng proseso, requirements at forms, at iba pang impormasyon ay inayos at pinagsama-sama para mas madaling maunawaan at mas madaling planuhin at gawin.
  • My Negosyo Coach: Palawakin ang iyong kaalaman at kakayahan sa pagnenegosyo gamit ang mga coaching videos, workbooks at how-to guides. Maigsi at madali ang bawat paksa para madali mong maintindihan at magawa. Lahat nang ito ay kayang panuorin at gawin gamit ang iyong mobile device kaya maaari kang matuto kahit saan, kahit kailan.

Paano makakuha ng mga produkto at serbisyo ng My Negosyo Center?

Kailangang maging member ng My Negosyo Center para ma-access ang mga produkto at serbisyo ng My Negosyo Center.


May dapat bang bayaran para maging member ng My Negosyo Center?

Walang kailangang bayaran. Libre ang membership.


May expiry ba ang membership sa My Negosyo Center?

Hindi nag-eexpire ang iyong My Negosyo Center membership.


Required ba ang members ng My Negosyo Center na bumili
o kumuha ng mga produkto o serbisyo nito?

Hindi ka required bumili o kumuha ng kahit na anong produkto o serbisyo sa My Negosyo Center. Maaari kang sumangguni sa mga impormasyong nakapaloob sa My Negosyo Center website, gaya ng My Negosyo Assist kung gusto mong malaman kung paano magparehistro ng negosyo o ng My Negosyo Coach kung gusto mong matuto tungkol sa pagnenegosyo.

Mahalagang maintindihan mo nang mabuti ang mga kailangan mong gawin para masimulan o mapalago ang iyong negosyo. Mula doon, maaari kang sumangguni sa My Negosyo Center Specialists para matulungan ka pa lalo sa iyong mga pangagailangan sa negosyo.


Sino ang pwedeng maging member ng My Negosyo Center?

Maaari kang maging member kung ikaw ay:

  • may kasalukuyang negosyong pinapatakbo, rehistrado man o hindi;
  • nasa proseso ng pagsisimula ng iyong negosyo; o
  • nagbabalak magsimula ng iyong negosyo.

Ano ang requirements para maging member ng My Negosyo Center?

Ihanda lamang ang iyong contact number (landline o cellphone number). Walang ibang dokumento o ID na kakailanganin.

Paano maging member ng My Negosyo Center?

Madali lang maging member ng My Negosyo Center. At magagawa mo ito sa maraming paraan.

Online, gamit ang iyong cellphone, tablet, laptop o personal computer:

  1. Mag-sign up bilang member at ibigay ang iyong pangalan, birth date, at cellphone number.
  2. Gumawa ng username at password.
  3. I-verity ang iyong account gamit ang one-time PIN (OTP) na ipapadala sa iyong binigay na cellphone number.

Huwag kalimutan basahin ang terms and conditions at i-check ang box!

Sa mga My Negosyo Center kiosks sa piling branches ng Cebuana Lhuillier:

  1. Pumunta sa pinakamalapit na Cebuana Lhuillier branch na may My Negosyo Center kiosk.
  2. Mag-sign up sa My Negosyo Center kiosk sa loob ng branch. Kung kailangan mo ng tulong, lumapit lang sa My Negosyo Center Specialist na handing tumulong sa anumang pangangailang pangnegosyo.

Ayaw tanggapin ang aking username sa pag-sign up.
Ano ang dapat kong gawin?

Siguraduhing akma ang iyong username. Ang iyong username ay dapat sumusunod sa format na:

  • Binubuo ng 4-32 na character
  • Mga tinatanggap na character: A-Z, a-z, 0-9

Maaaring may iba nang gumagamit nito o di kaya ay hindi nasunod ang tamang format.


Ayaw tanggapin ang aking password sa pag-sign up. Ano ang dapat kong gawin?

Siguraduhing akma ang iyong password. Ang iyong password ay dapat sumusunod sa format na:

  • Binubuo ng hindi bababa sa 8 na character
  • Mga tinatanggap na character: A-Z, a-z, 0-9, at mga special character

Maaaring hindi nasunod ang tamang format.


Paano malalaman kung ako ay member na ng My Negosyo Center?

Makakatanggap ka ng registration confirmation after mo mag sign-up.

Mayroon bang paraan ng pag-sign up bilang member na
hindi gamit ang My Negosyo Center website?

Online lang ang proseso ng pag-sign up para maging member ng My Negosyo Center. Ito ang pinakamadali at pinakamabilis na proseso. Walang forms na dapat sulatan at ipasa.


Nakalimutan ko ang aking username. Ano ang dapat kong gawin?

Sa log-in page, i-click ang “Forgot Username” at ilagay ang iyong password o cellphone number.


Nakalimutan ko ang aking password. Ano ang dapat kong gawin?

Maaari mong i-reset ang iyong password. Sa log-in page, i-click ang “Forgot Password” at ilagay ang iyong username o cellphone number. Magkakaroon ka ng pagkakataong palitan ang iyong password.

Kapag lumabas ang mensaheng “Password Reset Successful,” pwede ka na uli mag-log in gamit ang bagong password.


Hindi ako nakatanggap ng one-time PIN (OTP) sa pag-sign up. Ano ang dapat kong gawin?

Siguraduhing tama ang iyong nilagay na cellphone number sa pag-sign up. May mga pagkakataong may problema sa signal, at kung ito ang dahilan, mabuting maghintay munang umayos ito bago mag-sign up.

Kung gusto kong palitan ang anumang personal information sa aking membership, ano ang dapat kong gawin?

Pumunta sa Profile Management ng iyong membership account.


Paano pinapangalagaan ng My Negosyo Center ang aking personal information?

Ang My Negosyo Center ay sumusunod sa Philippine Data Privacy Act. Para sa dagdag na impormasyon, maaari kang sumangguni sa terms and conditions ng iyong membership.


Kung may gusto pa akong malaman tungkol sa My Negosyo
Center at sa mga produkto at serbisyo nito, sino ang
dapat kong lapitan o puntahan?

Kung ikaw ay mga mga tanong at gustong isangguni tungkol sa pagsisimula o sa pagpapalago ng negosyo, maaari kang makipag-ugnayan sa My Negosyo Center sa pamamagitan ng alinman sa mga sumusunod.


Anu-ano ang pwede kong gawin gamit ang My Negosyo
Center membership?

Lahat ng members ay may full access sa lahat ng produkto at serbisyo ng My Negosyo Center.

  • My Negosyo Bundles: Pumili ng mga produkto at serbisyong pinansyal at pangnegosyo na akma sa iyong pangangailangan. Ikaw man ay nagsisimula pa lang o nagpapalago na ng iyong negosyo, may My Negosyo Bundle na babagay sa iyo.
  • My Negosyo Assist: Alamin ang lahat ng dapat mong malaman sa pagpaparehistro ng iyong negosyo at pagkuha ng pahintulot para patakbuhin ito. Lahat ng proseso, requirements at forms, at iba pang impormasyon ay inayos at pinagsama-sama para mas madaling maunawaan at mas madaling planuhin at gawin.
  • My Negosyo Coach: Palawakin ang iyong kaalaman at kakayahan sa pagnenegosyo gamit ang mga coaching videos, workbooks at how-to guides. Maigsi at madali ang bawat paksa para madali mong maintindihan at magawa. Lahat nang ito ay kayang panuorin at gawin gamit ang iyong mobile device kaya maaari kang matuto kahit saan, kahit kailan.

Bukod pa sa mga ito, may mga My Negosyo Center Specialists sa piling branches ng Cebuana Lhuillier na handa kang kausapin at unawain para makapagbigay ng akmang payo sa iyong mga tanong tungkol sa pagnenegosyo.


Nag-iisip o nagpaplano pa lang akong mag-negosyo. Ano ang maitutulong ng My Negosyo Center?

Sa pagpaplanong magsimula ng sariling negosyo, maaari kang pumunta sa mga bahagi ng My Negosyo Center website na makakatulong sa iyong paghahanda.

  • Pumunta sa My Negosyo Coach para aralin ang kaisipan (mindset) ng isang negosyante at ang iba’t ibang aspeto ng pagpapatakbo ng negosyo.
  • Maaari mo ring aralin ang proseso ng pagpaparehistro ng negosyo sa My Negosyo Assist.
  • Maganda ring tignan ang Simula Bundles para makita mo ang mga produkto at serbisyong maaaring makatulong sa negosyong gusto mong simulan.

Maaari ka ring pumunta sa piling branches ng Cebuana Lhuillier at kumausap ng mga My Negosyo Center Specialists upang maunawaang mabuti ang mga kailangan mong gawin para makapagsimula sa pagnenegosyo.


May negosyo na akong pinapatakbo at gusto ko itong palaguhin. Ano ang maitutulong ng My Negosyo Center?

Sa pagpaplanong palaguhin ang sariling negosyo, maaari kang pumunta sa mga bahagi ng My Negosyo Center website na makakatulong sa iyong paghahanda.

  • Pumunta sa My Negosyo Coach para aralin ang piling aspeto ng pagpapatakbo ng negosyo na akma sa iyong pangangailangan.
  • Maaari mo ring aralin ang proseso ng pagpaparehistro o pagpapa-renew ng business registration at permits ng negosyo sa My Negosyo Assist.
  • Maganda ring tignan ang Paglago Bundles para makita mo ang mga produkto at serbisyong maaaring makatulong sa pagpapalago ng iyong negosyo.

Maaari ka ring pumunta sa piling branches ng Cebuana Lhuillier at kumausap ng mga My Negosyo Center Specialists upang maunawaang mabuti ang mga kailangan mong gawin para mapalago ang iyong negosyo.


Kailangan ko bang maging member para sa mga produkto ng My Negosyo Center?

Oo, at dahil dito, hinihikayat ka naming maging My Negosyo Member para ma-enjoy mo ang lahat ng mga My Negosyo Bundles na makakatulong sa pagsisimula o pagpapalago ng iyong negosyo.


Ano ang My Negosyo Bundles?

Naiintindihan naming maraming kailangang pag-isipan at pagpilian kapag nagsisimula o nagpapalago ka ng negosyo. Karaniwang tanong ang mga sumusunod: Ano ba ang akma para sa iyo? Anong produkto ang bagay sa iyo? Kailan ito dapat gawin? Saan at paano mo ito kukunin?

  • Ang Simula Bundle ay naglalaman ng mga produktong karaniwang kakailanganin mo sa pagsisimula ng bagong negosyo.
  • Ang Paglago Bundle ay ginawa para mas makilala ka pa namin at maibigay sa iyo ang mga produktong kakailanganin mo ayon sa lagay ng iyong pinapatakbong negosyo.

Ano ang Add-Ons? 

Bawat negosyo ay kakaiba, at maaaring may iba pang mga produktong makakatulong sa iyong negosyo. Kaya may iba ka pang mga pagpipiliang produkto na hindi bahagi ng Simula at Paglago Bundles: mga add-ons na sasagot sa specific na pangangailangan ng iyong negosyo.


May makakatulong ba sa aking intindihin at piliin ang akmang produkto para sa akin?

Oo. Bilang My Negosyo Member, handa kaming gumabay sa iyo.

Kung ikaw ay mga mga tanong at gustong isangguni tungkol sa pagsisimula o sa pagpapalago ng negosyo, maaari kang makipag-ugnayan sa My Negosyo Center sa pamamagitan ng alinman sa mga sumusunod.


Ano ang My Negosyo Assist?

Ang My Negosyo Assist ang serbisyong gagabay sa mga MSME sa pagpoproseso ng mga kakailanganin para maging legal ang iyong negosyo at magkaroon ito ng pahintulot na mag-operate sa inyong lugar.

Sa tulong ng Department of Trade and Industry (DTI) at ng mga local government units (LGU), mahahanap mo sa My Negosyo Assist ang lahat ng impormasyon, forms at online links na iyong kakailanganin para iparehistro ang iyong negosyo.

Gamit ang My Negosyo Assist…

  • …mas madali ang pagproseso ng business registration at renewal! Lahat ng kailangan mong malaman ay nandito. Inayos at pinasimple ang lahat ng impormasyon para mas madali mong malaman at maunawaan ang proseso. Mababawasan na ang oras mong maghanap at magtanong ng impormasyon. At dahil dyan, mas mabisa mong mapapaghandaan at magagawa ang pagpaparehistro o pagpapa-renew ng iyong negosyo.
  • …mas abot-kamay ang kailangang impormasyon! Hindi mo na kailangang pumunta nang malayo at sa maraming ahensya para lang malaman ang requirements at ang proseso. Lahat ng gusto mong malaman tungkol sa pagpaparehistro o pagpapa-renew ng negosyo ay nandito, nakalahad nang simple at maayos para hindi ka malito. At ang pinakamahalaga: maaari mong balik-balikan ang impormasyon kahit saan, kahit kailan.
  • …may mapagkakatiwalaan kang katuwang sa pagnenegosyo! Ang My Negosyo Center ay nakikipagtulungan sa iba’t ibang sangay at ahensya ng pamahalaan at sa mga local government units (LGUs) para mas mapadali ang proseso ng business registration at renewal.

Ano ang mahahanap ko sa My Negosyo Assist?

Ang My Negosyo Assist ay naglalaman ng impormasyong nakaayos para mas mabisa, mabilis at organisado mong magawa ang pagpaparehistro o pag-renew ng iyong negosyo.

  1. Irehistro ang iyong negosyo bilang unang hakbang. Karaniwang nagsisimula ang proseso sa pagkuha ng DTI registration. Para sa mga kwalipikadong micro businesses, mainam ding magparehistro bilang Barangay Micro Business Enterprise (BMBE) para makakuha ng tax exemption at iba pang benepisyo. Kailangan ding magparehistro sa BIR, tax exempt man o hindi.
  2. Kumuha ng business permits para mapahintulutang magpatakbo ng negosyo sa inyong lugar. Nakapaloob sa My Negosyo Assist ang mga requirements, forms at proseso ng aming mga partner local government units (LGU). Alamin din kung may iba pang permits na dapat kunin.
  3. Irehistro ang iyong mga empleyado sa mga sangay at ahensya ng pamahalaan para mabigyan sila ng tamang benepisyo: DOLE, SSS, Philhealth, at Pag-IBIG.

Paano gamitin ang impormasyon sa My Negosyo Assist?

Kung ikaw ay nagpaplanong magsimula ng bagong negosyo, magandang basahin ang mga impormasyon at gawin ang proseso nang sunud-sunod.

Kung kasalukuyan ka nang naglalakad ng iyong business registration o renewal, maaari ka nang pumunta sa mga bahaging dapat mo nang gawin.

At kung ikaw ay tapos na sa pagpaparehistro o pagpapa-renew ng iyong business registration at permits, makabubuting alamin ang mga buwanan at taunang requirements ng mga ahensya ng pamahalaan para sa mga negosyante gaya ng

  • Pagbabayad sa BIR ng buwis at pag-file ng tax returns
  • Pagbayad sa SSS, Philhealth at Pag-IBIG ng monthly contributions para sa iyo at sa iyong mga empleyado

May bahagi ring naglalaman ng mga tips sa pagpaparehistro at tips sa paggamit ng IDs at authorized representatives na maaari mong basahin para mas lalo ka pang maging handa.


Paano ma-access ang My Negosyo Assist?

Mag-log-in sa My Negosyo Center website gamit ang iyong username at password. Kung ikaw ay naka-log in na, maaari mong i-access ang My Negosyo Assist dito.


Kailangan bang maging member para ma-access
ang My Negosyo Assist?

Oo. Ang My Negosyo Assist ay exclusive sa members ng My Negosyo Center.

Para sa impormasyon tungkol sa membership, maaari kang sumangguni dito. Kapag handa ka na, pwede kang mag-sign up bilang member ng My Negosyo Center dito.


Ano ang My Negosyo Coach?

Ang My Negosyo Coach ang gagabay sa iyo sa iba’t ibang aspeto ng pagsisimula, pagpapatakbo at pagpapalago ng iyong negosyo. Naglalaman ito ng videos na tumatalakay sa mga karaniwang problema ng isang negosyante. Lahat nang ito ay maiksi, madaling maunawan at, higit sa lahat, praktikal at madaling maisagawa.

Gamit ang My Negosyo Coach…

  • …mas madali kang matututo! Lahat ng videos at iba pang learning materials ay maiksi, madaling maunawaan, at higit sa lahat, praktikal at madaling maisagawa!
  • …mas abot-kamay ang pagpapalawig ng iyong kaalaman at kakayanan! Gamit ang iyong cellphone, tablet, laptop o PC, maaari mong mapanood ang mga videos kahit saan, kahit kailan.
  • …may mapagkakatiwalaan kang katuwang sa pagnenegosyo! Laman ng My Negosyo Center ang pili at akmang coaching videos at workbooks ay mula sa iba’t ibang grupo at organisasyon na kilala sa paghahatid ng kaalaman at paglilinang ng kakayahan para sa mga maliliit na negosyo.

Ano ang mahahanap ko sa My Negosyo Coach?

Ang My Negosyo Coach ay naglalaman ng tatlong uri ng learning resources: videos at workbooks.

Ang mga My Negosyo Coach Videos ay tumatalakay sa iba’t ibang aspeto ng pagnenegosyo. Ito ay nakagrupo ayon sa paksa.

  • Business Basics: kaisipan (mindset) ng isang negosyante at ng mga karaniwang aspeto ng pagnenegosyo para sa isang nagsisimula pa lang.
  • Finance: wastong gamit at pagpapaikot ng pera sa negosyo.
  • Legal: Mga batas at mga tuntuning may kinalaman sa pagsisimula at pagpapatakbo ng negosyo
  • Sales & Marketing: Mga aspeto ng pagpapatakbo ng maayos na negosyo gaya ng digital marketing, online business, at pagmamando ng imbentaryo

Mayroon ding mga My Negosyo Coach Workbooks na maaaring gamitin para malinang ang inyong kakayahan. Ilan sa mga videos ay may kasamang worksheets para madaling ma-apply ang inyong natutunan. Ang ilang workbooks ay hindi nangangailan ng iba pang materyal, at magagamit bilang gabay at pang-praktis ng kakayahan.


Anong video ang dapat kong panoorin sa My Negosyo Coach?

Magsimula ka sa video na patungkol sa iyong interes: tungkol sa isang problema na gusto mong sagutin o tungkol sa isang paksa na gusto mo pang matutunan.

Kung hindi ka pa tiyak kung saan magsisimula, tignan ang mga kategorya (Business Basics, Finance, Legal, Sales & Marketing).


Paano ma-access ang My Negosyo Coach?

Mag-log-in sa My Negosyo Center website gamit ang iyong username at password. Kung ikaw ay naka-log in na, maaari mong i-access ang My Negosyo Coach dito.


Kailangan bang maging member para ma-access
ang My Negosyo Coach?

Oo. Ang My Negosyo Coach ay exclusive sa members ng My Negosyo Center.

Para sa impormasyon tungkol sa membership, maaari kang sumangguni dito. Kapag handa ka na, pwede kang mag-sign up bilang member ng My Negosyo Center dito.


Kung may gusto pa akong malaman tungkol sa My Negosyo
Center at sa mga produkto at serbisyo nito, sino
ang dapat kong lapitan o puntahan?

Kung ikaw ay mga mga tanong at gustong isangguni tungkol sa pagsisimula o sa pagpapalago ng negosyo, maaari kang makipag-ugnayan sa My Negosyo Center sa pamamagitan ng alinman sa mga sumusunod.